Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Müşteriyle Alay Ediliyor

Şükran
Şükran
İrka Moda
22 Nisan 2025 17:131.110

Irka Moda, sipariş ettiğim ürünün bedenini yanlış gönderdi. İade talebinde bulunduğumda önce iade kabul edilmedi, ardından ise 200 TL kesinti yapılacağı söylenerek benimle pazarlık yapıldı. Sonrasında değişim talep ettiğimde ise 'Hani istemiyorsunuz?' şeklinde alaycı bir tavırla karşılaştım. Değişim için kargoya gittiğimde ise alıcı ödemeli olarak yüksek bir ücretle karşılaştım. Aldıkları paranın helal olmamasını diliyorum.

Gelişme

22 Nisan 2025 16:50

Ürünü online siteden sipariş verdim yanlış beden gönderdiler iade etmek istediğimde ise iade yok denildi ben hakkımı aramak istediğimi söylediğimde ise benimle alay eder gibi konuşmalar yapıldı kargo ücreti kesileceğini söylendi ben kargoya gittiğimde bunların söylediği kargo ücreti farklı bana çıkan kargo ücreti farklı olarak yansıyordu hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar ve kotu bir şekilde Konuşmalar yapılıyor kesinlikle çok ilgisiz alakasız bir alışveriş sitesi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mat Butik İadeden Ücret Kesme

Melek
13 Mart 2024 19:295.036

Aldığım elbise bana uygun olmadığı için iade etmek istedim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ilk başta bana p...

2 Destek

Modaroma_34 Ürün Hakkında Yanlış Bilgi Verilmesi

Nalanayse
Nalanayse
Modaroma34
29 Eylül 2024 20:511.575

Modaroma adlı işletmenin Instagram sayfasından gördüğüm elbiseyi WhatsApp üzerinden sipariş ettim. Elbise Instagram sayf...

Kamacı Butik Şikayet Var Dikkat

İnci
14 Mayıs 2024 15:446.135

28 Nisan'da elbise siparişi verdim ve 325 TL ödedim. Ödemeyi IBAN ile yaptım ancak yanlış ürün geldi. Ürünü iade etmek i...