Dmcbilgisayar Satıcının Tehditkar ve Saygısız Tutumu Şikayet Edildi

Trendyol üzerinde satış yapan, dmc N119X (PUBG, GTA 5) i5-4570 (4. Nesil) 16 GB, 500 GB HDD, 256 GB SSD, rx550, 24'' oyuncu masaüstü bilgisayarı ilanının sahibi dmcbilgisayar satıcısıyla bugün, 10 Temmuz 2026 tarihinde yaşadığım saygısız ve tehditkar tutumu şikayet etmek istiyorum.

Ürünle ilgili soru‑cevap kısmından saat 16:03 civarında teknik detay talep ettim. Satıcı, basit bir ürün bilgilendirme talebi olan bu soruma hiçbir şekilde açıklayıcı yanıt vermediği gibi, sanki keyfi ve yersiz bir soru soruyormuşum gibi yazışma içinde “Trendyol’a şikayet edeceğiz” tarzı ifadeler kullanarak tehditkar ve rahatsız edici bir tavır sergiledi. Tarafıma yönelik bu üslup, bir müşteriye karşı kesinlikle kabul edilemez olup, platformun genel işleyişine ve müşteri memnuniyeti anlayışına da aykırıdır.

Bu satıcıyla ilk kez sorun yaşamama rağmen, aynı satıcı hakkında platformda benzer şikayetlerin bulunduğunu da görüyorum. Bu nedenle, yaşadığım durumun sadece tekil bir olay olmadığını, satıcının genel yaklaşımıyla ilgili bir sorun olabileceğini düşünüyorum.

Şikayetimin değerlendirilerek, ilgili satıcının bu davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma karşı sergilenen saygısız ve tehditkar üslup nedeniyle satıcı hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için satıcının yakından takibe alınmasını talep ediyorum. Gerekli görülürse, yazışmaların ekran görüntülerini de incelemenize sunabileceğimi belirtmek isterim.