Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tc Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DKG Isıtma Sistemleri Yanılttı

profile
13 Mart 2023 16:31
704
Tc Derya'nın Teşekkür Mesajı
“Özcan bey çok teşekkür ederim iyi ki sizinle konuşmuşum”

Baymak kombi teknik servisinin eve gelip kombiye baktıktan sonra ana kartını arızalı oldu ve içinden birkaç tane parçanın eksik olduğu konusunda bilgilendirme yapıp garantiyi başlatmadı Trendyol üzerinden aldığım ürünün Ankara'daki satış firmasını buldum de DKG Isıtma Sistemleri diye bir yer adamı aradım dedim ki ürün arızalıymış bu ürünün ya değişip değişmesi ya da iade parasını iade edilmesi konusunda yardım istedim adam hiçbir şekilde yardım etmeyeceğini oraya gelen servisini zaten tanıdık arkadaşı olduğunu servise arayıp tekrar bir tutarak tutturmam gerektiğini söyledi, tekrar servisi aradığımda oradaki çıkan bayan işte arkadaşlarımız geri gelsin 260 lira gibi bir ücreti var 260 lirayı verin kombinin arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini yazan bitiş verelim dediler fakat gelen kişi ev taşımakla meşgul olduğumdan dolayı gelen kişinin verdiği işte en altta işte başka bir kimsenin elinin değmesi konusunda yazdığı yazıyı görmemişim o gittikten sonra yazıyı gördüm bu sefer de telefonlarıma cevap vermediler, şikayet edeceğini söylediğimde de istediğim yere şikayet edebileceğime parçanın kendileri tarafından bozulmadığını falan dile getirirler ben de 6 Mart'ta taşındığımı o Mart'ta kızımın açıldığını ve garanti kapsamına girmesi için yetkili servis aradığını söylememe rağmen hiçbir şey yapılmadı! 

Ben bu ürünün iadesini istiyorum paramı geri istiyorum çünkü haksız kazanç sağlayarak hiçbir yere varılmayacağını biliyorum geriye neyse yapılmasını istiyorum şikayetçiyim.

Baymak ve DKG Isıtma Sistemleri'nden iade istiyorum.Haksız bir ödeme talep ettiler ve 260 lira aldılar zorla para aldılar Gerekli davayı açacağım. Baymak adamları Ankara DKG Isıtma Sistemleri adındaki firmadan göndermiş.

Tc Derya
Tc Derya
14 Kasım 2023 19:54

Özcan bey çok teşekkür ederim iyi ki sizinle konuşmuşum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz