Dizayn Enerji Ozon Makinelerimizde Sorun Yaşama


Dizayn Enerji yani www.dizaynenerji.com.tr buradan alınan ozon makinelerimizin birinde sürekli kart yanması fan sorunu yaşadık diğer ürünlerde hiçbir sorun yaşamazken kart değişimini fan bozukluğunun ücretini zoraki vererek karşıladık. Kendiliğinden bulunduğu ortamda duran ürün geçmiş dönemde sürekli kesilen elektrikleri bahane ederek kartı yanmış dediler 1 bin tl üzerinde parça değişimi parası ödedik öderken de şunu söyledik (madem elektrik kesintileri var diğer makinelerde neden tık yok cayır cayır çalışıyor dedik olabilir dediler peki dedik bunun sebebi bu ürünü bize yollarken arka tarafındaki elektrik kablosu tam oturmuyor bundan dolayı elektrik aç kapa yapınca tam iletmediği için olabilir dedik Çünkü diğer makinalar gibi bıraktığımız yerde duruyor dedik yok öyle bir şey olamaz dediler halbuki ondandı birkaç ay sonra yine diğer makinelerde zerre sorun yok bunun dururken fani arızalanıyor arıyoruz fan kendiliğinden sıkıntı yapıyor dedik kullanıcı hatası dediler madem kullanıcı hatası neden diğer makinelerde bir şey yok dedik verdikleri cevap sız b*** veya diğer markalardan ürün alırken bu şekilde soramazsınız bile dediler alay edercesine. Sadece para kazanma kısmını düşünüyorlar müşteri memnuniyeti verdiğimiz geçerli örneklere rağmen önemsemiyorlar sadece para ve parça değişimi derdindeler. Parça değiştiriyoruz güvenlik bandını bile doğru takmıyorlar belki de bilerek yapıyorlar bilmiyorum kullanıcı hatası diyebilmek onunda resmini paylaşacağım.









