İptal Edilen Premium Üyelikten Hala Ücret Alınması
Aylar önce Premium üyeliğimi iptal ettiğim diyetkolik hala hesabımdan üyeliğimin ücretini çekmeye çalışıyor ve eğer yetersiz bakiye olmasaydı çekecekti. İptal ettiğim ay da aynı sorunu yaşadım. Belki o ayın ödemem gerekir diye ödenmiştim. Geçen ayda otomatik ödeme olduğu için hesabımdan para çekilmiş. Sorunumla ilgilenmenizi rica ediyorum.
Merhabalar değerli kullanıcımız, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Premium üyeliğinizin iptali ve devam eden tahsilatlar konusunu hemen inceleyebilmemiz için üyelik bilgilerinizi kontrol etmemiz gerekiyor. Üye e-posta adresinizi bizimle paylaşabilir misiniz? Böylece durumunuzu detaylıca inceleyip gerekli düzeltmeleri yapabiliriz. Anlayışınız için teşekkür eder, size en kısa sürede çözümle dönüş yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Diyetkolik Destek Ekibi
Sorunumla ilgilenildi. Teşekkürler.




