to read complaints and reviews, or file yours.Diyetisyen İpek Nazik Uygun Olmayan Diyet Listesi Sonrası Ücret İadesi Talebim Reddedildi!
7 Kasım 2025 tarihinde Diyetisyen İpek Nazik’ten online diyetisyen danışmanlık hizmeti almak için başvuruda bulundum ve iki ay sürecek hizmet için IBAN üzerinden EFT yoluyla 10.000 TL ödeme yaptım. Ödemenin dekontu elimde mevcuttur. Hizmetin 7.11.2025 - 3.01.2026 tarihleri arasında süreceği belirtildi.
Diyetisyen, başvurudan iki gün sonra bir haftalık diyet listesi gönderdi. Ancak gönderilen diyet listesinin benim yaşam tarzıma ve sağlık durumuma uygun olmadığını fark ettim. Bunun üzerine, hakkı geçmesin diye bir aylık ücreti kesmesini ve kalan tutarın iadesini rica ettim. Bu talebimi kendisine WhatsApp üzerinden yazılı olarak ilettim. Ancak kendisi, “Maalesef iade yapamıyoruz, size indirimli fiyattan yardımcı olmuştuk zaten, listeyi revize edebilirim” şeklinde yanıt verdi ve iade talebimi kabul etmedi.
Sadece ilk hafta gönderilen listeyi aldım, başka bir hizmetten faydalanmadım. Tüm konuşmalar ve ödeme dekontu elimde mevcut. Bir aylık hizmet bedeli kesilerek kalan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Hizmetin alındığı yer: Ankara/Keçiören
Şikayet... Şikayet... Şikayet... 18 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden, Shopier platformunu kullanarak diyetisyen **********’ten '3 aylık bireysel danışmanlık' şeklinde sunulan online diyet paketini satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 14.500 TL olarak yaptım. Ödeme sonrasında sadece Bu sürecin ardından, kendisine hem WhatsApp hem de telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamadım; iletişim kurmak neredeyse imkansız hale geldi. Tüm yazışmalar ve arama kayıtları tarafımda mevcuttur; eşimin diyetisyen ********** ve asistanı ile yaptığı tüm yazışmalar da kayıt altındadır ve gerekli görülmesi halinde sisteme yüklenecektir. Aldığımı düşündüğüm 3 aylık online hizmet fiilen verilmemiş, taahhüt edilen danışmanlık süreci yerine getirilmemiştir. Ödediğim ücret karşılığında taahhüt edilen hizmeti alamadığım için, 3 aylık paket bedeli olan 14.500 TL’nin, kredi kartı ekstreme yansıyan tutarın tamamının iptali şeklinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.