Kamu Personeli İndirimi Uygulanmadığı Ve 60 TL Farkı Açıklanmadığı İçin İade Talebi

14 Ocak 2026 tarihinde saat 15.10 civarında Diyarbakır Diyarlife Hastanesi’ne muayene için gittim. Kamu personeli olduğumu belirtmeyi o an unuttum, görevli personel de bunu sormadı. İşlem sonrası muayene ücreti olarak 3.500 TL’yi havale yoluyla ödedim.

Ödemeyi yaptıktan sonra kamu personeli indirimi aklıma geldi ve hastaneye bunu sordum. İndirimle ilgili sorduğumda, bana yardımcı olamayacaklarını, ödemeyi kredi kartıyla yapsaydım iptal işlemi yapılabileceğini (QR kod okutmayı istedim ama kabul edilmedi), ancak havale ile yapılan ödemede hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. İndirim hesabı yapılırken de ücreti 3.440 TL üzerinden hesapladılar, fakat benim havaleyle ödediğim tutar 3.500 TL olduğu için hem kamu personeli indiriminin neden tam olarak uygulanmadığını hem de aradaki 60 TL’lik farkın neye göre oluştuğunu açıklayamadılar.

Ne indirimin neden tam olarak uygulanmadığı ne de 60 TL’lik fark konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Kamu personeli indirimi olan 700 TL tutarındaki indirimin, ayrıca açıklanamayan 60 TL farkın tarafıma iade edilmesini ve bu fiyatlandırmanın yazılı olarak bana açıklanmasını talep ediyorum.