Gıda Güvenliğinde Bozulmuş Ürünler Ve Yetersiz Belediye Denetimi

Diyarbakır’da yaşayan bir vatandaş olarak özellikle gıda güvenliği konusunda Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi’nin denetimlerinden ve şikayet süreçlerinden çok ciddi anlamda şikayetçiyim.

Son kullanma tarihi 17’si olan meyveli bir yoğurdu A101 markette rafta gördüm. 18 Haziran’da 153’ü arayarak durumu bildirdim ve ürünün fotoğrafını da ilettim. 19’unda markete tekrar gittiğimde aynı yoğurdun hâlâ rafta durduğunu görünce yeniden 153’ü arayıp şikayetimi tekrarladım. Yoğurdun fotoğrafını çekip onlara göndermiş olmama rağmen herhangi bir denetim yapılmadığını, en azından bunun sahaya yansımadığını net bir şekilde gördüm. Buna rağmen 25’inde tarafıma gönderilen mesajda yapılan kontrollerde olumsuzluğa rastlanmadığı söylendi.

Bundan birkaç ay önce de BİM’den aldığım ayranın kapağı açıktı ve ürün küflüydü. Soğutucu dolapta aynı şekilde başka ürünler de vardı. Yine 153’ü arayarak şikayet ettim, ancak yaklaşık bir hafta sonra kontrol edildiği ve hiçbir olumsuzluk bulunmadığı yönünde geri dönüş aldım. Pazarlarda da benzer şekilde, neredeyse hiç zabıta ekibi göremiyoruz. Şikayet etmek için aradığımda ise günler sonra “görevimizin başındayız” şeklinde bir mesaj geliyor.

A101’de bir başka sefer raf fiyatı ile kasa fiyatı farklı olan bir çikolata için de fotoğraf çekip şikayette bulundum, yine bir süre sonra yapılan kontrollerde olumsuzluğa rastlanmadığı mesajı geldi. Defalarca hem marketler hem de pazarlar için şikayette bulunmama rağmen, her seferinde sanki hiçbir sorun yokmuş gibi standart cevaplar alıyor, adeta yalancı konumuna düşürüldüğümü hissediyorum.

Özellikle son kullanma tarihi geçmiş ya da bozulmuş gıda ürünleri söz konusu olduğunda belediyenin ve zabıtanın anlık ve yerinde müdahale etmesi gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen şikayetlerime geç, yüzeysel ve tatmin edici olmayan dönüşler alıyorum, çoğu zaman da gidilip gerçekten kontrol edilip edilmediğinden emin olamıyorum.

Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi’nden; gıda denetimlerinin sıkılaştırılmasını, şikayetlere özellikle gıda konusunda anlık ve etkin müdahale edilmesini, 153 üzerinden yapılan başvurularda vatandaşı yok sayan, otomatik ve gerçeği yansıtmayan cevaplar yerine gerçekten sahaya çıkılıp incelendiğinin hissedilmesini ve bu yaşananlarla ilgili yetkili bir kişinin beni telefonla arayarak açıklama yapmasını talep ediyorum.