to read complaints and reviews, or file yours. 
Divanni Atelier’den zebra takım siparişi verdim, 7 Nisan’dan bu yana tam 24 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün bedeli olan 1745 TL’yi kredi kartı ile ödedim ancak ortada ne kargo bilgisi ne de net bir dönüş var.
Firma ile görüştüğümde sadece “rahat olun, bakılacak” şeklinde geçiştiren cevaplar aldım, somut bir çözüm sunulmadı. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişim gönderilmediği için artık ürünü beklemek istemiyorum.
Ödemesini yapmış olmama rağmen hizmet alamadığım bu sipariş için tarafıma 1745 TL tutarındaki ücretin derhal ve eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
12 Nisan’da Divanni Atelier’in internet sitesi üzerinden bir elbise sipariş ettim ve #7721 numaralı bu sipariş için kredi kartım ile 3.318 TL ödedim. Sipariş verirken ürünün 10–12 gün içinde kargolanacağı belirtilmişti ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Hem s...
23 Mart’ta Divanni Atelier üzerinden 7281 numaralı siparişimle bir adet elbise satın aldım ve yaklaşık 2500 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürün sayfasında kargonun 1–5 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ne ürünler elime ulaştı ne de herhangi bir kargo...
27 Temmuz tarihinde Divanni Atelier’in resmi web sitesi üzerinden #3373 numaralı elbise siparişimi verdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, sürekli olarak farklı tarihler...
Divanni Atelier internet sitesi üzerinden yaklaşık 3,5 hafta önce bir elbise siparişi verdim ve 4000 TL ödeme yaptım. İnternetten yapan diğer alışverişlere güvenerek siparişi oluşturdum ancak aradan geçen onca zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 7059’dur. Bu süre bo...
Divanni Atelier’den 3 Aralık 2025 tarihinde #5513 numaralı, 8.847 TL tutarındaki siparişimi oluşturdum. Sitede ürün için en geç 12 günde teslimat bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte firma ile yalnızca Whats...
Yorumlar