Teslimat Gecikti, Kimse Sorumluluk Almıyor

28.06.2025 tarihinde Divanev Modoko Şubesi’nden yemek odası, oturma odası ve yatak-baza-başlık seti satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, sözleşmede de 31.07.2025 teslim tarihi yazıldı. Ancak teslim tarihi sürekli erteleniyor. Önce 9 Ağustos denildi,...

11 Haziran 2023 Pazar günü evimin tüm eşyalarını İstanbul Modoko Divanev Şubesinden aldım. O gün fabrikanın sağladığı bilgiler neticesinde mağaza müdürü, aldığım tüm ürünlerin en geç 14-20 Ağustosta elime ulaşacağını belirtmişti. Verilen tarihten tam 1 hafta sonra 27 Ağustos Pazar günü düğünüm vard...

İstanbul Modoko'da bulunan Divanev mobilyadan 24.09.2023 tarihinde Yataş grubu firmasından yatak odası takımı satın aldım. Mobilyam için maksimum 50-60 iş günü süre verdiklerini biliyorum ve bu nedenle Bugüne dek herhangi bir arama yapmadım. Ancak bugün merak edip ürünlerimin akıbetini sormak istedi...

DIVANEV'den ürün alacaklar kesinlikle bu şikayetimi okumalı sonra ürünü almak istiyorsa almalıdır. Divanev'i Yataş grup altında kalitesi ve gücü olarak kendini kanıtlamış bir firma zannederdim. Sanırım ürünler satılana dek sadece reklam için kullanılan bir cümle bu. Divanev Dudullu mağazasında ürünl...

Divanev Modoko mağazasından 1104556740 numaralı siparişim ile baza, başlık ve komodin aldım. 23 Eylül’de teslimat yapılacağı belirtilmişti, ancak o gün bizim aramamızla ürünlerin henüz hazır olmadığı ve ne zaman teslim edileceğinin belli olmadığı söylendi. Sonrasında 7 Ekim Salı günü teslimat yapıla...