Divanev Koltuk Takımı Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Divanev'den aldığımız puerta koltuk takımı ilk olarak kumaşta topaklanma ve süngerdeki çöküntü sebebiyle gitti ve tam olarak yapılmadan geri gönderildi. İkinci olarak tekrar servise gönderdik ve kolu kırık ve koltuklar pis olarak geldi. Üçüncü servise gönderdiğimizde koltukların yüzü değiştirildi ama yine aynı kumaş döşendiği için yine tüylenme oldu ve başka kumaş seçme şansı verilmedi, süngerinde de yine hata oluştu. Şu an tekrar 4. Kere servisi aradığımızda koltukların sadece süngerini düzelteceklerini söylüyorlar. Kumaş hatalı olduğu halde değişimi yapılmıyor. Bize daha önceki servislerde 3 kere gitmeden koltukların değişiminin yapılmayacağını söylediler. Biz koltukların tamamen değişimini istiyoruz. 2 yıldır aldığımız koltuklar da yaklaşık 1,5 sene oturabildik. 6 ay serviste kaldı. Şu an servis bizi sünger değişimi için bile aramıyor.