@divakoltukortuleri Sipariş Bilgisi Tarafıma İletilmedi

3 Mart tarihinde Instagram üzerinden “Diva Koltuk Kılıfları” sayfasından 3+3 bohem koltuk kılıfı ve 4 adet punch yastık siparişi verdim. Toplam 1.899 TL ödemeyi Garanti Bankası üzerinden havale ile gerçekleştirdim ve ödemeye dair dekontum mevcut.

Ödeme yapıldıktan sonra ne bir kargo takip numarası, ne fatura, ne de herhangi bir sipariş bilgisi tarafıma iletilmedi. 9 Mart tarihinde son kez mesajlarıma dönüş yapıldı, bu tarihten sonra hem yazılı mesajlarıma hem de aramalarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi, bilgi alamadım.

Ben ödediğim bedel karşılığında, sipariş verdiğim ürünlerin aynen belirttiğim şekilde, eksiksiz ve hasarsız olarak en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde cevapsız bırakılan bu süreçle ilgili gerekli mercilere başvurarak hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.