to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Geç Teslim Edildi, Mum Kırık Çıktı Ve Çözüm Sunulmadı
16 Ekim 2025 22:16435
15.10.2025 tarihinde Diva Türkmenbaşı şubesinden tasarım pasta siparişi verdim. Pastamın saat 13:00’te teslim edilmesi gerekiyordu, ancak 15:25’te elime ulaştı. Teslimat gecikmesini defalarca şubeyi arayarak bildirdim; toplamda 4 kez aramama rağmen bana çözüm sunulmadı ve sürekli geçiştirildim. Ayrıca pastanın yanında gönderilen mum kırık çıktı.
Bu sorun daha önce de başıma geldi ve aynı şekilde mağdur edildim. Pastanın toplam ücreti 1000 TL olup, 500 TL’sini kapora olarak ödedim, kalanını ise teslimat sırasında kuryeye verdim. Elimde sadece yazışmalar mevcut.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yeni bir pasta gönderimi veya özür paketi talep ediyorum.
