to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 aydır distrokid ücretli üyeliğim üzerinden şarkılarım resmi olarak dijital platformlarda yayınlanıyor olmasına rağmen, hesabıma bağlı kartımdan tek seferde 2 bin TL’nin üzerinde görünen yüksek tutarlı bir para çekme girişimi ile karşılaşıyorum. Kartımda özellikle para bulundurmadığım için bu işlem her seferinde başarısız oluyor; ancak sistem sürekli kart bilgilerimi güncellememi istiyor ve bu para çekme talebi aralıklı olarak tekrar ediyor.
Ben, distrokid’i aktif olarak kullanan bir sanatçıyım ve normal üyelik ücretim dışında bu tutarda ekstra bir çekim yapılmasını onaylamadım. Buna rağmen, şarkı yüklemek istediğim her seferde kartımı güncellemem istenmesi ve aynı yüksek tutarlı çekim girişiminin görülmesi beni hem endişelendiriyor hem de güven duygumu zedeliyor.
Bu sebeple hukuki yollara başvurma sürecini başlattım; ancak öncesinde distrokid’den de net ve yazılı bir açıklama bekliyorum. Bu yüksek tutarlı çekim girişiminin tam olarak neye dayandığını, hangi hizmet veya ücrete ait olduğunu ve neden defalarca denenmeye devam ettiğini açıkça öğrenmek istiyorum. Ayrıca, hesabımdan iznim dışında hiçbir şekilde bu tutarda bir çekim yapılmamasını, bu tür otomatik para çekme denemelerinin durdurulmasını ve tarafıma konu hakkında ayrıntılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Distrokid yıllık sınırsız ücret aldı. Şarkımı yayınlamadı, üstelik kredi kartımdan tekrar para çekme girişimi oldu. Kart kapalı olduğu için çekemedi ve fatura bilgilerini güncelle, kredi kartı bilgilerini gir diyerek hiçbir şarkıyı yayınlamadı. Şikayetçiyim, listesine göre çoktan şarkı YouTube.com, ...
24 Ağustos’ta distrokid üzerinden sanatçı profiliyle üyelik satın aldım ve birden fazla şarkımı Spotify, Apple Music ve Youtube.com gibi platformlara yüklemek üzere sisteme yükledim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen tüm şarkılarım hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve hiçbir platformda yayımlanmadı....
Uzun süredir kullandığım bireysel Spotify hesabımdan her ay iki kere 99 TL çekim yapılıyor. Bu ücretlendirmeler 1 seneyi geçmiş durumda ve düzenli olarak Garanti Bankası’ndaki kartımdan tahsil ediliyor. Bu kadar uzun süredir bu tutarların hesabımdan çekildiğini yeni fark ettim ve bu ödemeleri hiçbir...
Spotify adlı dijital müzik platformu tarafından, Garanti Bankası’na ait kartımdan bilgim ve iznim olmadan bir süredir her ay düzenli olarak ödeme tahsil edildiğini, yeni yaptığım hesap kontrolü sırasında fark ettim. Ben böyle bir Spotify üyeliği başlatmadım, herhangi bir sözleşme onayı vermedim ve b...
28 Eylül 2025 tarihinde Spotify Premium aboneliğim için ödeme yaptım, ancak hesabımdan iki kez 59,99 TL çekildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemelerden birinin farklı bir hesaba geçtiği söylendi. Spotify gibi büyük bir markada böyle bir güvenlik açığı yaşanması beni s...
Yorumlar