Ücretli Disney Plus Üyeliğinde Reklam Sorunu Ve İade Talebi

Disney Plus’a aylık ücret ödeyerek üyelik kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır izlediğim içeriklerin hem bölüm başında hem de bölüm ortasında reklam çıkıyor. Ücretli bir platformda bu kadar sık reklam görmek beni ciddi anlamda rahatsız ediyor ve açıkçası kendimi kandırılmış gibi hissediyorum.

Bilgisayar, telefon, tablet ve Akıllı TV dahil tüm cihazlardan izlerken aynı şekilde reklamlarla karşılaşıyorum. Eğer reklam izleyeceksem, bu durumda ücretli bir platforma para vermek yerine korsan sitelerden izlemekle arasında hiçbir fark kalmıyor, bu da hizmetin mantığını sorgulatıyor.

Ücret ödediğim pakette reklam gösteriminin durdurulmasını ve reklamsız bir izleme deneyimi sunulmasını talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için üyelik ücretimin iadesi dahil haklarımı değerlendirmek istiyorum.