LG Televizyonda Disney+ Uygulaması Açılmıyor

LG marka televizyonumda Disney+ uygulaması dünden beri hiçbir şekilde açılmıyor. Ücretini ödeyip üye olduğum bir platformda, reklamlarını görüp güzel film ve diziler izlemek için hevesle giriyorum ancak uygulama TV’de hiç açılmıyor. Netflix aynı televizyonda sorunsuz çalışırken sadece Disney+’ta bu problemi yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

25 Aralık’ta Disney+ için 250 TL ödeme yaptım ve 27 Aralık itibarıyla uygulamaya erişemiyorum. Her denediğimde Disney+’ı açmak istiyorum, içeriklere göz atayım, belki ilgimi çeken bir şeyler bulurum diye umutla giriyorum ama uygulama hiç başlamıyor ve kullanamıyorum. Bu süreçte henüz Disney+ ya da LG müşteri hizmetleriyle görüşmedim.

Ödeme yaptığım halde hizmetten yararlanamıyorum. LG televizyonumda Disney+ uygulamasının neden açılmadığının incelenmesini, sorunun en kısa sürede giderilmesini ve mağduriyetimin aboneliğim açısından telafi edilmesini talep ediyorum.