to read complaints and reviews, or file yours. 
Disney Plus platformuna yaklaşık bir aydır LG marka akıllı televizyonumdan erişim sağlıyorum. Ancak son bir aydır, sürekli olarak film ve dizi izlerken donma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok; diğer platformlarda bu tür bir problemle karşılaşmıyorum.
Sorunu çözmek için defalarca uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim, televizyonumu yeniden başlattım fakat hiçbir şekilde düzelme olmadı. Disney Plus müşteri hizmetlerine dört kez yazılı olarak başvurdum ancak hiçbir geri dönüş alamadım.
Üyeliğim aktif ve ödemelerim düzenli olarak alınıyor. Kayıtlı e-posta adresim: b**@gmail.com. Yozgat Akdağmadeni’nde yaşıyorum.
Disney Plus yetkililerinden, yaşadığım bu sürekli donma sorununun nedenini açıklamalarını ve tarafıma geri dönüş sağlamalarını talep ediyorum.
Samsung marka Smart TV’ye yüklediğimiz Disney+ uygulamasında yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Yıllık reklamsız üyelik sahibiyiz ve uygulama açılıyor, içerikler listeleniyor fakat hiçbir içeriği izleyemiyoruz. Herhangi bir dizi veya film açmaya çalıştığımızda yaklaşık 10 dakika yükleniyor ...
Disney+ üyeliğimi LG marka televizyonumda kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır, evdeki Wi-Fi ağına bağlıyken Disney+ uygulamasını açmaya çalıştığımda 1026 hata kodunu alıyorum ve uygulama kesinlikle açılmıyor. Aynı Wi-Fi ağıyla diğer uygulamalarda (Youtube.com, Netflix vb.) hiçbir sorun yaşamıyorum...
Disney+ Standart aboneliğimle Samsung bu8500 65 model Smart TV’de yaklaşık 1 haftadır hiçbir filmi izleyemiyorum. Hesabımda oturum açabiliyorum fakat filmler açılmadan ekranda kalıyor ve herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı da almıyorum. Aynı hesabımla telefonumda sorunsuz şekilde izleyebiliyor...
LG marka televizyonumda Disney Plus uygulamasını kullanıyorum. Son zamanlarda izlediğim her içerikte, filmin başında ve herhangi bir yerinde sürekli reklamlar çıkıyor. Ücretli bir üyelik kullanmama rağmen bu şekilde reklam gösterilmesi izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor ve büyük bir m...
Disney+ yıllık üyelik sahibiyim. 2 gündür televizyonumdan Disney+ hesabıma giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “Bu TV, bu hesapla ilişkili Disney+ hanesinin bir parçası olarak görünmüyor.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Evden uzaktayım ya da haneyi güncelle seçeneklerini işaretlediğimde ise “Tüm uzaktay...
Yorumlar