İznim Dışında Yapılan Disney Plus Ödemesi Ve Ücret İadesi Talebi

29.11.2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında Ziraat Bankası kredi kartımdan 1.649,00 TL tutarında “Disney Plus London GB” adına bir ödeme yapıldığını, kart ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Daha önce Disney Plus üyeliğim vardı; ancak 2021–2022 yılları arasında kullandığım bu üyeliğim iptal edilmişti. Buna rağmen, o dönem kayıtlı olan Ziraat Bankası kredi kartımdan dün gece saat 02.00 sularında iznim olmadan çekim yapılmış görünmektedir.

Disney Plus London GB adına görünen bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim; herhangi bir satın alma, üyelik yenileme ya da benzeri bir işlem yapmadım. Daha önce benzer bir durumla hiç karşılaşmadım ve bu ödeme şu an itibarıyla tek seferlik bir işlem olarak görünmektedir.

İznim dışında gerçekleşen bu ödemenin derhal iptal edilmesini, 1.649,00 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve hesabım ile kart bilgilerimin nasıl kullanıldığı konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.