İptal Edilen Disney Plus Üyeliğinde Sürekli Kesinti Ve 1.600 TL İade Talebi

Disney Plus aylık reklamlı paket üyeliğimi yaklaşık 4 ay önce kendi isteğimle iptal ettim. Buna rağmen iptalden sonra her ay hesabımdan ücret çekilmeye devam edildi ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 1.600 TL tahsilat yapıldı.

Ödemeler Yapı Kredi kartım üzerinden çekilmektedir. Üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen 4 aydır kesinti devam ettiği için mağdur durumdayım ve bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum.

İptalden sonra alınan tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin/kartımdan tahsilatın tamamen durdurulduğuna dair yazılı bir bilgilendirme gönderilmesini talep ediyorum.