to read complaints and reviews, or file yours.Disney Plus Premium'da Reklamsız Deneyim Hakkıma Reklam Engeli
Disney Plus Premium aylık abonesiyim. Reklamsız içerik izlemek amacıyla bu paketi tercih ettim ancak uzun zamandır tüm içeriklerde ve özellikle bölüm geçişlerinde sürekli reklam çıkıyor. Disney Plus hem üyelik ücretini alıyor hem de reklam gösteriyor, bu durumun adil olmadığını düşünüyorum.
Sorun başladığından beri X üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Her bölüm geçişinde tekrar tekrar reklam izlemek zorunda kalmak, televizyon izlemekten bir fark bırakmıyor.
Talebim, reklamların tamamen kaldırılması veya en azından bir defa reklam izleyen kullanıcılara tekrar reklam gösterilmemesi. Reklamsız deneyim için ücret ödüyorsak, bu hakkımızın sağlanmasını istiyorum.
İletişime geçmeye zahmet edilmediği için aboneliğimi sonlandırıp rakipleri olan Netflix'e geçeceğim. Ayrıca kafayı takmış durumdayım uygun bir zamanımda sözleşmemi tekrar okuyup reklam izletmeye hakları olup olmadığına bakacağım. Yoksa reklam gelirlerine tüm kullanıcılar adına dava açıp kazanmam durumunda tüm geliri mehmetçik vakfına bağışlamaya karar verdim. En azından iletişime geçerler dedim ama yok yani, hem para veriyoruz, hem zorunlu reklam izliyoruz hem de karşımızda muhatap yok. Ama günün birinde siz böyle ciddiye almazken biri çıkar kafayı takar yapacak bir şey yok.
