Disney Aboneliği İçin Ödeme Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

1 Aralık’tan bu yana Disney aboneliği satın almaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Hem Disney’in web sitesi üzerinden hem de telefondaki uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen aynı uyarıyla karşılaşıyorum.

Disney ekranında “Ödemeniz işlenirken bir hata oluştu. Lütfen CVV veya kart pin kodu dahil olmak üzere ödeme bilgilerinizi kontrol edin. Sorun devam ederse kart bakiyenizi kontrol edin veya daha fazla bilgi için bankanızla iletişime geçin. Başka bir ödeme yöntemi kullanmayı da deneyebilirsiniz.” şeklinde bir hata veriliyor. Ziraat Bankası kartımı kullanıyorum ve banka ile saatlerce görüştüm, kartımda herhangi bir kısıt, blokaj veya sorun olmadığını, kartın açık olduğunu söylediler.

Disney’in bu kartla yapılan ödemeleri neden reddettiğinin açıklanmasını ve bu sorunun en kısa sürede çözülerek Ziraat Bankası kartımla abonelik satın alabilmemi talep ediyorum.