Defolu Mazot Pompası Ve İade Reddi

Diriliş Oto isimli firmadan 4 gün önce Renault Kangoo 2003 model aracım için mazot pompası satın aldım. Bana ürünün sağlam olduğu söylenmesine rağmen, taktırdığımızda araç hiç çalışmadı ve pompanın arızalı olduğu ortaya çıktı.

Ürün bozuk çıkınca firmayı arayıp iade etmek istediğimizi belirttik. Kendi telefon numaramı engelledikleri için ancak başkasının telefonundan arayabildim. Telefonda ise parçamız sağlam diyerek sorumluluk kabul etmediler ve iade talebimi karşılamadılar.

Aracım şu anda çalışmıyor ve hem zaman hem de maddi olarak mağdur oldum. Bozuk gönderilen mazot pompasının iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini istiyorum.