to read complaints and reviews, or file yours. 
Sattığı ürünün arkasında durmuyor. Bir haftada 2 defa sürekli kurum yapıyor. Cihazı yaptık deyip gönderiyorlar, cihaz 2 saat içinde tekrar arızaya geçiyor. Çalışıyor ve kurum yapıyor. 2 hafta içinde 3. Defa gönderip sıfır değişim talep ediyorum. Kabul etmiyorlar.
İlk gönderdiğimde cihaz tamir edildi dendi. Cihaz elime ulaştı, 2 saat sonra cihaz çalışmadı, içi kurum yaptı. Tekrar görüşüp cihazı gönderdim. Mazot pompası arızalı, garanti kapsamına girmiyor diyerek benden 850 artı 150 TL kargo ücreti aldılar. Cihazı değişim talep etmiştim, tamir edilmiş başka bir cihaz gönderdiler.
O da 2 saat sonra yine arızaya geçti. Kurum yaptı. Birebir değişim istedim. Garantiden kabul etmiyorlar. 3 haftadır aracımın içinde piknik tüpü yakarak ısınıyorum.
Sitesinde iade var yazısı var ama asla iade kabul etmiyor. DM den sordum ama özellikle yanıtsız bırakmışlar. Ürünü 1 ay geç yolladılar değişim istedim birkaç gün önce zam yapılmış, o yüzden benim aldığım eski fiyattan değişimdeki yeni fiyattan yansıtılacak dediler. Kullanmadığım ürün değer kaybetti...
bir yıl önce bu firmadan su arıtıcı aldım; keşke almasaydım. Beddua etmek istemiyorum ama çok mağdur oldum. Cihazı taktırdığım günden beri sorunsuz ku...
Her ay düzenli filtre değişimine zam yapıyorlar. Filtre değişimi zamanı geldi dediler. Tamam dedim 700 TL dediler dedim geçen ay aradığınızda 500 demiştiniz hayır biz 600 demiştik diyorlar Yakın arkadaşa da taktırdım. Arıtma cihazı o zaman da söylemişlerdi. 500 TL diye... Ne yaparsanız yapın siz hak...
Fazla para aldılar, yalan söylediler! Patronu a** ve personeli adını bilmiyorum, önce parçayı taktılar sormadan, sonra 2000 TL fiyat söyledi o gelen personel, neden bu kadar pahalı diye soruma parça fiyatı bu dedi, bende tipine ve sözüne güvenerek ödemeyi yaptım, ardından kandırılmış hissine kapıldı...
8-9-10 numaralı siparişlerimi vermememe rağmen 5-6 numaralı ürünler gönderilmiş. Defalarca aramama rağmen sadece bir kez telefon açıldı ve 35 TL değişim ücreti olduğu söylendi. Hatanın kendilerinden kaynaklandığını belirtmeme rağmen 'Tamam, WhatsApp'tan sipariş numaranızı yazın, sizi oradan yönlendi...
Yorumlar