Nexus Litre N400 Buhar Makinesinde Buhar Çıkmıyor Ve Su Sızdırıyor

04.11.2025 tarihinde Trabzon Cihan Tıbbi Malzeme ve Konya San’dan Nexus litre-N400 model buhar makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve buhar vermediğini, buhar çıkış yerinden su aktığını fark ettim. Cihaz şu an buhar fonksiyonunu yerine getirmiyor ve ürün neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen arızalı durumda.

Ürünün garanti belgesi, kutusu ve kredi kartı dökümü hâlâ elimde mevcut. Fakat cihazı aldıktan sonra farklı bir ile taşındım, bu nedenle satın aldığım yere fiziksel olarak gitmem şu an için mümkün değil.

Nexus yetkililerden, litre-N400 model buhar makinemin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek bulunduğum ilden sürece uygun şekilde teslim alınmasını ve sorunsuz çalışan yeni bir cihaz ile değişim yapılmasını talep ediyorum.