Direct Nexus Müşteri Temsilcisi Şikayet

Semsi · 2024-02-09T12:02:50+03:00

Nexus nebulizatörümü garantiye gönderdim. 26.01.2024'te gönderdiğim ürün için 09.02.2024 tarihine kadar bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Firmayı aradığımda, ürünün ayın 1'inde kargoya verildiğini söylediler. Kargo firmasını aradığımda ise kargo takip numarası istediler. 02127065656 numaralı yetkiliyle görüştüm; kargo takip numarasının kendilerinin sorumluluğunda olmadığını belirtti ve benimle bağırarak konuşup telefonu yüzüme kapattı. Ürünün akıbeti hâlâ belli değil. Böyle bir firmadan bu tür davranışları görmek hiç hoş değil.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Semsi

Direct Sağlık Ürünleri | Nexus

9 Şubat 2024 12:021.394

Direct Sağlık Ürünleri | Nexus

10 Şubat 2024 09:10 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba Yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz, bilgilerinizi atar mısınız.

Benzer Şikayetler

Direct Nexus Nebülizatör Nexus Nebülizatörüm 2. Kullanımda Bozuldu

Elif

Direct Sağlık Ürünleri | Nexus

18 Eylül 2023 14:101.847

Nexus marka nebulizatörümüz daha 2. Kullanımdan bozuldu hiçbir şekilde şarj olmuyor. Çalışmıyor ışığı bile yanmıyor. Gar...antiye yolladım ancak ne teslim alındığına dair ne de ürünün ne zaman yapılacağına dair hiçbir bilgi elime ulaşmıyor WhatsApp destek hattındaki arkadaşlarda yardımcı olmuyor. Ürünü...

Direct Nexus Nebülizatör Nexus Markası Sağlıklı Değil!

Yusuf

Direct Sağlık Ürünleri | Nexus

26 Aralık 2023 11:076.051

12.10.2023 Tarihinde internetten satın aldığım Direct Nexus Taşınabilir Mesh Hava Makinesi Nebülizatör ihtiyaç anında ça...lışmadı. Takdir edersiziniz bu tip sağlık ürünleri ihtiyaç anında çalışmayınca ürünün sahibi olmanız hiçbir şey ifade etmiyor. 25.12.2023'de cihaz çalışmayınca mecburiyetten emsa...

Direct Nexus Nebülizatör Artık Ürünü Gönderin!

Canan

Direct Sağlık Ürünleri | Nexus

28 Aralık 2023 12:034.601

İnternet üzerinden aldığım Nexus Nebülizatör, ikinci kullanımda buhar üflemedi. Yetkili servise gönderdim ancak yetkili ...servis, 12.12.2023 tarihinde ürünü kargoya verdiklerini söylemesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Tekrar aradığımda kargodan iade döndüğünü ve yeniden kargolayacaklarını söylediler a...

Direct Nexus Nebülizatör Cihazımda Sürekli Sorun Yaşanıyor!

Hakan

Direct Sağlık Ürünleri | Nexus

21 Mart 2024 16:405.341

Nexus taşınabilir nebülizatör aldım, keşke almasaydım. Birkaç kullanımdan sonra hava vermemeye başladı. Kargo parasını k...arşılayarak servise yolladım, başlık değişmesi gerektiği söylendi ve değişti geldi. Ancak çok değil, en fazla 3-4 kullanımdan sonra aynı sorun tekrarlandı. Tekrar kargo ücretini ka...

2 Destek

Direct Sağlık Ürünleri | Nexus Garanti Sonrası Tamir Edilmeyen Nebülizatör Ve Kargo Ücreti Sorunu

Farzane

Direct Sağlık Ürünleri | Nexus

3 Temmuz 2025 21:26632

Nexus nebulizatörümü 30.06.2025 tarihinde garantiye gönderdim. Ürünü henüz bir yıl bile kullanmadım ve garantisi devam e...diyor. Buna rağmen benden 120₺ kargo ücreti alındı. Bugün, 03.07.2025 tarihinde ürün bana ulaştı ve bataryasının değiştirildiği belirtilmiş. Ancak cihaz hiç çalışmıyor, 8 saatten f...