to read complaints and reviews, or file yours.Dipgross Mağazasında Çalışanların Aşağılama Ve Hakaretli Dil Kullanımı
Kayseri Kocasinan Mevlana şubesindeki Dipgross mağazasına yaklaşık bir yıla yakın süredir gidiyorum ve çalışanların tutumundan dolayı kendimi son derece rahatsız ve aşağılanmış hissediyorum.
Mağazada neredeyse tüm çalışanlardan, müşteriye kesinlikle yakışmayacak şekilde “döveceğim” tarzında hitaplar duyuyorum. Bu ifade ve kullanılan üslup hem saygısız hem de küçük düşürücü bir dil içeriyor. Bunun yanında çalışanların rahatsız edici bakışlarıyla gözle rahatsız edici boyuta varan bir tavır sergilemeleri, mağazada kendimi güvende ve rahat hissetmemi tamamen engelliyor.
Bu nedenle artık mağazaya gitmekten çekinir hâle geldim. Müşterilere saygılı, nezaket kurallarına uygun bir hitap tarzı kullanılması ve bu tür davranışlar sergileyen personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Müşteri olarak mağazada kendimi rahat ve güvende hissetmek, aşağılayıcı sözlere ve bakışlara maruz kalmamak istiyorum.
