Halı Yıkama Sonrası Halım Yırtıldı, Firma Sorumluluk Almadı

8 Eylül 2025 tarihinde Dinçerler Halı Yıkama Fabrikası İstanbul şubesine 6 adet halı teslim ettim ve toplamda 7.000 TL ödeme yaptım. 15 Eylül’de halılarım teslim edildiğinde, bir halımın iki farklı yerinden yırtılmış olduğunu fark ettim. Firmayla iletişime geçtim ancak son derece saygısız bir şekilde, sorumluluk kabul etmeyip “Bizimle alakası yok” diyerek hiçbir çözüm sunmadılar.

Halıda oluşan yırtıkların fotoğrafları ve teslimat belgeleri elimde mevcut. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen halımın bu şekilde zarar görmesi ve firmanın ilgisiz yaklaşımı beni çok mağdur etti.

Halıma verilen zararın karşılanmasını, halının ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.