to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından Dinamikpay’a 200 TL Transferinin Yansımaması
Ziraat Bankası hesabımdan 13.06 tarihinde Dinamikpay hesabına 200 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hâlâ Dinamikpay hesabına yansımadı.
İşlem dekontumu ve gönderimle ilgili bilgileri e-posta yoluyla Dinamikpay tarafına da ilettim ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir bakiye geçişi olmadı. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.
Gönderdiğim 200 TL’nin en kısa sürede ilgili hesaba aktarılmasını, yaşanan gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
