to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Bankacılıkta 1.050 TL’lik Dinamik Pay Transferi Yönlendirilmedi Ve İade Edilmedi
Bugün saat 02:25 sularında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden dinamik pay hesabıma 1.050 TL tutarında para gönderdim. İşlemi yaparken açıklama kısmına hesap numaramı yazmadım. Bu nedenle para dinamik pay hesabıma düşmedi, aynı zamanda gönderdiğim tutar da tarafıma iade edilmedi.
Hem gönderdiğim 1.050 TL’nin şu an nerede beklediğinin tespit edilmesini hem de tutarın derhal dinamik pay hesabıma yansıtılmasını ya da hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
