Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Uygulamaya Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

Dinamikpay elektronik cüzdanıma 20.12.2025 tarihinde 724 TL tutarında para yatırdım. Ancak yatırmış olduğum bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve aynı zamanda uygulamaya da erişemiyorum.
Cüzdan numaram 3968576002528’dir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak mail yoluyla Dinamikpay ile iletişime geçtim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem yatırdığım tutarın hesabıma yansımamasından hem de uygulamaya erişememekten dolayı mağdur durumdayım. Yatırmış olduğum 724 TL’nin en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini ve erişim sorunumun incelenmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















