to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’tan Gelen 5.000 TL Dinamik Pay’da Görünmüyor
Dinamik Pay hesabıma VakıfBank üzerinden 5.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen para hâlâ Dinamik Pay hesabıma geçmedi.
VakıfBank tarafında işlem başarılı olarak görünmesine rağmen, Dinamik Pay bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Konuyla ilgili olarak Dinamik Pay müşteri temsilcisini aradım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İşleme ait dekontum mevcut, istenmesi halinde paylaşabilirim.
Mağduriyetimin giderilmesi için VakıfBank üzerinden gönderdiğim 5.000 TL’nin acil olarak Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
