İş Bankasından Dinamikpay Hesabına Geçmeyen 400 TL Havale Ve Müşteri Temsilcisi Yanıt Vermemesi

Bugün İş Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma yaklaşık 1 saat önce 400 TL havale yaptım ancak gönderdiğim tutar hâlâ Dinamikpay hesabıma geçmedi. Havale dekontunun açıklama kısmına “ödeme” yazarak işlemi gerçekleştirdim, buna rağmen bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem gönderdiğim paranın akıbetiyle ilgili bilgilendirilmek hem de tutarın en kısa sürede Dinamikpay hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















