to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Transferi Dinamik Pay Hesabına Yansımıyor Ve Kullanılamıyor
ING Bank hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 200 TL transfer yaptım, yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen para Dinamik Pay hesabıma geçmedi. ING Bank tarafında işlem “başarılı” olarak görünmesine rağmen Dinamik Pay hesabıma ulaşamıyorum ve bakiyem güncellenmedi.
İşlemi bugün, 18:24 civarında gerçekleştirdim. ING’den çıkış başarılı olduğu halde paranın Dinamik Pay tarafında görünmemesi nedeniyle mağdur oldum ve hesabımı kullanamıyorum.
İşlemin acilen kontrol edilerek 200 TL tutarındaki transferimin Dinamik Pay hesabıma ivedilikle aktarılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetim çözülmedi çokça mağdurum insan yerine koyup maile bakan dahi yok
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
