to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Cüzdanına Yansımayan 400 TL Transferi Ve İade Talebi
Bugün ING Bank’taki tl vadesiz hesabımdan Dinamik Pay cüzdanıma yaklaşık 400 TL tutarında transfer yaptım. Aradan 1 saat geçmesine rağmen para Dinamik Pay cüzdanıma geçmedi.
ING Bank müşteri hizmetlerini aradığımda, para çıkışının başarıyla yapıldığını, yani tutarın bankadan gönderildiğini söylediler. Ancak Dinamik Pay tarafında hâlâ bakiyem görünmüyor ve Dinamik Pay müşteri temsilcisine de bir türlü ulaşamıyorum.
Bu işlemin acilen kontrol edilmesini, eğer mümkünse tutarın hemen Dinamik Pay cüzdanıma aktarılmasını, aksi halde de 400 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Dinamikpay mobile giriş yapmiyorim 48 sattır param da ortada yok hala
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
