Film sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sim Kart Değişikliği Sonrası Hesabım Kapandı, Param Mağduriyetimle Kaldı
Film
21 Aralık 2025 07:44
479"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gönderdiğim Param Kayboldu, Bilgilendirme Yapılmıyor!
Fatma
21 Aralık 2025 00:45
525Dinamik Pay uygulamasında hesap açtım ve 20.12.2025 tarihinde hesabıma 1.020 TL para gönderdim. Ancak gönderdiğim bu tutar ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi.
Sorun yaşayınca hem telefonla müşteri hizmetlerini iki kez aradım hem de iki kez mail gönderdim. Telefon görüşmelerinde sürekli “güncelleme var” denilerek oyalandım, mail yoluyla da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şu anda uygulamaya da giriş yapamıyorum ve bu nedenle işlem detaylarıma ulaşamıyorum.
Yaklaşık 2,5 saattir param ortada yok ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmıyor. Gönderdiğim 1.020 TL’nin acilen ya Dinamik Pay hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ya da tarafıma iade edilmesini ve işlemin ne olduğuna dair açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
22 Aralık 2025 23:09 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Emre
21 Aralık 2025 17:40
8421.12.2025 tarihinde saat 16:13’te Dinamik Pay mobil uygulaması üzerinden hesabıma 494 TL yatırdım ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem görünmüyor ve bakiyeme yansımıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde...
1 Destek
Dinamikpay Hesabıma Erişemiyorum Ve Gönderdiğim 1.500 TL Kayboldu
Eyüp
21 Aralık 2025 20:10
1.42021.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında kendi banka hesabımdan Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Adına kayıtlı hesaba 1.500 TL tutarında para gönderdim. Ancak bu işlem sonrasında Dinamikpay hesabıma hem para geçmedi hem de hesabıma giriş yapamaz oldum. Şu anda Dinamikpay hesabıma ...
Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Onur
21 Aralık 2025 08:02
16721.12.2025 tarihinde saat 05.10 civarında Dinamikpay üzerinden hesabıma 2.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen bu tutar bakiyeme yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Telefonla destek...
Hesabıma Erişemiyorum, Paramı Kullanamıyorum!
Murat
20 Aralık 2025 21:26
3.13020.12.2025 tarihinde saat 19.30’dan itibaren Dinamik Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı bilgilerim doğru olmasına rağmen uygulamada giriş yap tuşuna bastığımda uzun süre “giriş yapılıyor” gibi beklemede kalıyor fakat uygulama açılmıyor, hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 20.020 TL bak...
Yorumlar