to read complaints and reviews, or file yours.Havale İle Yatırdığım 1.500 TL Dinamikpay Hesabıma Geçmedi, İletişim Kuramıyorum
Dinamikpay üzerinden hesabıma bakiye yüklemek için 21/12/2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden havale ile 1.500 TL yatırım yaptım. İşleme ait referans numarası 7825000007’dir. Ancak yaptığım bu yatırımıma rağmen tutar Dinamikpay hesabıma geçmedi.
Durumu kontrol etmek için Dinamikpay’e ait müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise numaranın kullanılmadığını gördüm ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne bakiyem hesabıma geçti ne de firma ile iletişim kurabildim.
Yapmış olduğum 1.500 TL’lik havale tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
