to read complaints and reviews, or file yours.Gece Havalesi Hesaba Geçmiyor, Dinamik Pay Destek Yok
Dinamik Pay hesabıma Garanti Bankası üzerinden havale ile para gönderiyorum ancak tutar sürekli olarak gecikmeli şekilde hesabıma yansıyor. Dün gece yaptığım yatırım yaklaşık 2 saat sonra hesaba geçti, bu gece yaptığım havale ise üzerinden yarım saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Gece saatlerinde yatırım yaptığımda bu sorunu sürekli yaşamaya başladım ve artık mağduriyet yaratıyor.
Havale işlemini yaparken açıklama kısmında özel bir ifade veya referans kodu da bulunmadığı için işlemi takip etmekte zorlanıyorum. Dinamik Pay’in telefon numarasına da ulaşamıyorum, numara kullanılmıyor göründüğü için destek alamıyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini, gönderdiğim paranın derhal Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ve gece yapılan havalelerdeki bu sürekli sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Halen bir çözüm sunulmadı
Arkadaşlar düşmüyor para gece yatırınca
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
