to read complaints and reviews, or file yours.Fast Transferde Tekrarlayan Para Düşmeme Sorunu
01.11.2026 tarihinde saat 18.58’de İş Bankası hesabımdan yine kendi İş Bankası hesabıma 490 TL fast işlemi yaptım. İşlemde para gönderen hesaptan çıkış yapmış görünmesine rağmen alıcı hesabıma düşmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin onlardan çıkış yaptığını söylüyorlar ancak para hâlâ hesabımda görünmüyor. Üstelik bu sorunu neredeyse her para gönderme işleminde tekrar tekrar yaşıyorum ve sürekli aynı mağduriyetle karşılaşıyorum.
490 TL tutarındaki bu işlemin acilen hesabıma aktarılmasını, bu problemin neden her seferinde tekrarladığının araştırılmasını ve kalıcı olarak çözülmesini, ayrıca sürecin sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Yani dinamik pay hesabıma eklensin 490 TL
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
