to read complaints and reviews, or file yours.Fast İşlemim DinamikPay Hesabına Yansımadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
01.01.2026 tarihinde saat 14:27’de VakıfBank hesabımdan dinamikpay hesabıma 1000 TL fast işlemi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hâlâ dinamikpay hesabıma yansımadı.
Dinamikpay’de 4606509449941 üye numarasıyla kayıtlıyım. Bu süreçte dinamikpay müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım, dolayısıyla işlemle ilgili bilgi alamadım.
Gerçekleştirdiğim 1000 TL’lik fast işleminin acilen ya dinamikpay hesabıma aktarılmasını ya da VakıfBank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hala hesabıma para düşmedi ve benimle iletişime geçilmedi
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
