Garanti Bankasından 2400 TL Transferi Dinamikpay’te Görünmüyor Ve Destek Alamıyorum

Garanti Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma yaklaşık 1 saat önce 2.400 TL tutarında transfer yaptım ancak gönderdiğim tutar hâlâ Dinamikpay hesabım...

Dinamikpay üzerinden para transferi yapmak için Garanti Bankası hesabımdan toplam 7.000 TL gönderdim ancak tutar hâlâ dinamikpay hesabıma geçmedi. İşlemlerimi dün gece saat 01.30’da ve bugün 12.50’de gerçekleştirdim, buna rağmen bakiyemde herhangi bir hareket görünmüyor. İşlemle ilgili referans numaram 176000024’tür.
Yaşadığım sorun üzerine defalarca dinamikpay müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlar açılmadan kapanıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne işlem durumumla ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de sorunuma çözüm üretiliyor.
Gönderdiğim 7.000 TL’nin, en kısa sürede eksiksiz şekilde dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve tarafıma işlemle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Garanti Bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 4.500 TL transfer ettim ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen tutar Dinamik Pay hesabıma hiç yansımadı. İşlem görünmüyor, bakiye hesabıma geçmemiş durumda.
Hem Garanti Bankası’ndan hem de Dinamik Pay tarafından herhangi bir bilgilendirme almadım, müşteri hizmetleriyle henüz sonuç alabileceğim bir görüşme de yapamadım. Şu an param ortada yok gibi görünüyor ve bu durum güvensizlik yaratıyor.
İşlemin acilen incelenerek 4.500 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
1 Ocak gecesi saat 01.30 civarında Garanti Bankası’ndaki dinamikpay hesabıma kendi Garanti hesabımdan 6.000 TL para gönderdim. İşlem hesabımdan düşmesine rağmen dinamikpay hesabıma para geçmedi ve dinamikpay bakiyemde halen hiçbir tutar görünmüyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para transferinin gerçekleştiğini ve paranın gittiğini söylediler ancak dinamikpay hesabımda halen para yok. İşlem sırasında açıklama kısmına ayrıca bir bilgi yazmadım. Hem hesabımdan para çıkmış olması hem de dinamikpay hesabıma geçmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İlgili transferin hangi hesaba geçtiğinin acilen kontrol edilmesini, 6.000 TL tutarın dinamikpay hesabıma aktarılmasını veya para neredeyse açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilerek mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Garanti Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma yaklaşık 1 saat önce 2.400 TL tutarında transfer yaptım ancak gönderdiğim tutar hâlâ Dinamikpay hesabım...

21 Aralık gecesi saat 4 civarında Garanti Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma 2.550 TL tutarında para gönderme işlemi gerçekleştirdim. İşlem banka tarafından başarılı görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Dinamikpay hesabıma hiç yansımadı. İşlemle ilgi...


31 Aralık saat 20.30 civarında Garanti Bankası hesabımdan dinamikpay hesabıma iki defa 1000 TL olmak üzere toplam 2000 TL para transferi yaptım. İşlemlerim başarılı görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine karşın dinamikpay hesabıma bu tutar yansımadı. Hem Garanti hem de dinamikpay ...
Yorumlar