Dinamikpay'de Havale İşlemi Sistemde Görünmüyor Ve Alışveriş Tamamlanamıyor

Dinamikpay üzerinden yaptığım bir alışveriş için yaklaşık 1 saat önce 200 TL havale/EFT ödemesi yaptım. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen havalem sisteme düşmedi ve işlemim tamamlanmadı.
Havale işlemini yaparken açıklama kısmını boş bıraktım, bu nedenle işlemim eşleşmemiş olabilir. Buna rağmen henüz herhangi bir bilgilendirme almadım ve ödeme yaptığım halde alışverişimi tamamlayamıyorum. Dinamikpay sisteminde işlemim için 1197031548 sorgu numarası görünmektedir.
Dinamikpay’den talebim, ilgili havale işleminin en kısa sürede bulunup 1197031548 sorgu numaralı işlemimle eşleştirilerek alışverişimin tamamlanması yönündedir. Ödememin karşılığında işlemimin acilen sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















