Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dinamikpay'a Aktarılan Para Hesabıma Geçmedi, İade Ve Açıklama Talebim Var

profile
Muhammed
21 Aralık 2025 17:49
20

21.12.2025 tarihinde saat 15:41’de Türkiye Finans mobil şube üzerinden Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. IBAN’ına 110 TL havale yaptım. Amacım dinamikpay üzerinden fatura ödemek ve alışveriş yapmak içindi. Ancak aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para dinamikpay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

İşleme ait dekont üzerinde referans numaram 20251221-96-X9T29 olarak görünmektedir. Buna rağmen ne dinamikpay tarafına ne de bankaya ulaşıp net bir bilgi alamadım, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve herhangi bir SMS ya da e-posta geri bildirimi almadım.

Gönderdiğim 110 TL’nin işlemin iptal edilerek en kısa sürede tekrar Türkiye Finans’taki banka hesabıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 15:43 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Dinamikpay Hesabıma Yapılan Havale Bakiyeme Yansımadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
18 Aralık 2025 00:28
6.599

Dinamik Pay Hesabıma Aktarılamayan 600 TL Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Zekeriya
21 Aralık 2025 19:52
302
Benzer Şikayet Yaz