to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Üzerinden Gönderdiğim 500 TL Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
10.01.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Dinamikpay üzerinden 500 TL para gönderdim ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. İşlemin ardından yaklaşık 4 saattir aramama rağmen müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Gönderdiğim 500 TL’nin acilen hesabıma aktarılmasını ya da hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşanan bu gecikmenin ve iletişimsizliğin en kısa sürede açıklanmasını ve sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
