to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Uygulamasında Kimlik Fotoğrafı Çekilemiyor Ve Doğrulama Tamamlanamıyor
Dinamikpay uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum fakat kimliğimin fotoğrafını çekemiyorum. Uygulama kamera ekranını açsa da kimliğin fotoğrafını çekme aşamasında ilerlemiyor ve bu nedenle kimlik doğrulama adımını bir türlü tamamlayamıyorum.
Aynı işlemi yaklaşık 20 defa denememe rağmen sorun devam ediyor ve kimlik doğrulamasını tamamlayamadığım için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum beni oldukça mağdur ediyor.
Dinamikpay’den bu teknik sorunun acil olarak giderilmesini ve kimlik doğrulama işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
