Başarılı Görünen Enpara Transferleri Dinamikpay Hesabıma Yansımadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


09 Ocak’ta saat 23.48 civarında Enpara Bankası üzerinden Dinamikpay hesabıma yaklaşık 150 TL tutarında para yatırdım. Ardından 10 Ocak’ta saat 00.45’te 220 TL daha para yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen hiçbir işlem Dinamikpay bakiyeme yansımadı ve hesabımda herhangi bir artış görünmedi. Her iki işleme ait dekontlarım mevcut olmasına rağmen sistemde para yüklemesi gerçekleşmemiş durumda.
Bu gecikme nedeniyle zamanı gelen faturamı ödeyemiyorum ve bu durum doğrudan mağduriyet yaşamama neden oluyor. Konuyla ilgili olarak Dinamikpay destek birimine dekontlarla birlikte e-posta gönderdim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu sorunun acil olarak incelenmesini, ilgili tutarların bir an önce Dinamikpay hesabıma aktarılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İletişim için sisteme kayıtlı 5541****67 numaralı telefonum ve o*****@gmail.com e-posta adresim üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

21.12.2025 tarihinde saat 00:46’da Enpara hesabımdan Dinamikpay hesabımdaki cüzdan bakiyeme 2.500 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sonrası tutar önce Dinamikpay bakiyeme yansıdı, kısa bir süre sonra ise bakiyemden silindi ve hesap hareketlerinde de görünmez hale geldi. Aynı gün saat 14:08’de bu kez 9...

31.12.2025 tarihinde saat 22.41’de Enpara hesabımdan Dinamik Pay dijital cüzdanımdaki Dinamik Pay hesabıma 146,75 TL havale yaptım, ancak bu tutar hâl...

09.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Enpara üzerinden Dinamikpay hesabıma 2.000 TL para yatırdım. İşlemle ilgili elimde dekont bulunmasına ve üzerinden yaklaşık 6 saat geçmiş olmasına rağmen para hâlâ Dinamikpay bakiyeme yansımadı. Uygulama içinden ya da başka herhangi bir kanaldan Dinamikpay ...

Enpara hesabımdan Dinamikpay uygulamasındaki hesabıma 800 TL tutarında banka havalesi ile para gönderdim ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen para Dinamikpay hesabıma yüklenmedi. Enpara üzerinden yaptığım işleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen, Dinamikpay tarafında bakiye artışı görünmüyor. Y...
Yorumlar