to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Kimlik Doğrulama Sürecinde SMS Doğrulama Başarısız Ve Kamera Okuma Çalışmıyor
05.01.2026 tarihinde Dinamikpay üzerinden kimlik doğrulama işlemi yaptım. Tüm adımları eksiksiz tamamlamama ve sistemin başlangıçta onay verir gibi görünmesine rağmen, daha sonra SMS ile doğrulama başarısız olduğuna dair bir mesaj aldım. Bu mesajdan sonra tekrar giriş yapmaya çalıştığımda site içinde sürekli hata alıyorum, kamera kimliği okumuyor ve sistem beni tekrar başa atıyor. Uygulama ve kimlik doğrulama süreci bu nedenle sağlıklı şekilde ilerlemiyor.
Kimlik doğrulama sürecimin incelenerek gerekli ise manuel olarak onaylanmasını, sistemdeki hatanın giderilmesini ve hesabımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. İletişim için 0544*****48 numaralı telefonum üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Tamam teşekkür ediyorum
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
