to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Kimlik Doğrulama Hatası Ve Canlı Destek Yokluğu
Dinamikpay üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmaya çalıştığımda ekranda işlem başarılı görünüyor, ancak hemen ardından gelen SMS’te işlemin başarısız olduğu yazıyor. Bu nedenle Dinamikpay hesabıma giriş yapamıyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu sorun 01.01.2026 tarihinden beri devam ediyor. Destek alabilmek için müşteri destek hattını birçok kez aramama rağmen hiçbir şekilde canlı desteğe veya yetkili birine bağlanamıyorum, dolayısıyla durumumu kimseye aktaramıyorum.
Kimlik doğrulama işleminin sistemde düzgün şekilde onaylanmasını ve Dinamikpay hesabımın bir an önce açılarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
