to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabına Gönderdiğim Para Yansımıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
10.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 civarında Ziraat Bankası üzerinden Dinamikpay hesabıma para gönderdim. Ancak gönderdiğim tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili 5857****42 numaralı referans/işlem numaram bulunmaktadır.
Yaşadığım sorunla ilgili ne Dinamikpay müşteri hizmetlerine ne de başka bir yetkiliye ulaşabildim, herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem param hesapsız bir şekilde ortada kaldı hem de muhatap bulamıyorum.
Gönderdiğim tutarın acilen Dinamikpay hesabı bakiyeme aktarılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
