to read complaints and reviews, or file yours.DinamikPay Hesabına 2.000 TL Yatırımım Yansımadı
06.01.2026 tarihinde dinamikpay hesabıma Garanti üzerinden 2.000 TL tutarında yatırım yaptım ancak tutar hesabıma yansımadı. İşleme ait 106000001 numaralı kayıt/dekont bilgilerim mevcuttur.
İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Henüz müşteri hizmetleri ile görüşme sağlamadım, öncelikle buradan sorunumun görülüp hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Yapmış olduğum 2.000 TL’lik işlemin acilen dinamikpay hesabıma yansıtılmasını, aksi durumda işlemle ilgili detaylı açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
