Dinamikpay Hesabımda Yatırdığım 994 TL Görünmüyor Ve Mağdur Oldum

01.01.2026 tarihinde saat 18:31 sularında İş Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden Dinamikpay hesabıma 994 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem hesabımdan başarılı bir şekilde düşmesine rağmen Dinamikpay bakiyeme herhangi bir şekilde yansımadı.
Ödeme yaptığım halde bakiyemde görünmediği için ne İş Bankası ne de Dinamikpay tarafında bu işlemin durumunu göremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İşlemin araştırılarak ödemenin Dinamikpay bakiyeme en kısa sürede aktarılmasını veya aksi durumda tutarın tekrar banka hesabıma iadesini talep ediyorum.

Teşekkürler
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















